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瓜瓜早課堂(240)-管理者還在拿“三個數(shù)”嚇唬一輩子？

瀏覽次數(shù)：780 發(fā)布時間：2017-06-30 09:30:19

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今天，是紅瓜子早課堂學(xué)習(xí)的第240天。紅瓜子早課堂是紅瓜子傳媒學(xué)習(xí)小分隊組織的知識積累與分享活動，每周一至周五的早上7點40分，我們進行一個小時的學(xué)習(xí)、分享、交流、總結(jié)活動。你與別人能拉開差距，就來源于每日一小時的努力。

營銷管理心理學(xué)實戰(zhàn)技巧(9)-肖陽

團隊管理六大理論
1.馬斯洛需求層次理論：生理、安全、社交、自我實現(xiàn)和尊重--當(dāng)?shù)蛯哟涡枨鬀]有得到滿足時，人們不會考慮上一層次的需求；
2.赫茲伯格雙因素理論：保健因素和激勵因素，是可以相互轉(zhuǎn)化的，不要把激勵因素規(guī)劃下來；
3.亞當(dāng)斯公平理論：橫向比較和縱向比較--跟同事比、跟行業(yè)比、跟社會比；
4.凱利的歸因理論：行動者、行動者的對手、行動者的環(huán)境：特異性歸因、一貫性歸因、一致性歸因；
5.強化理論：結(jié)果有利，行為反復(fù)出現(xiàn)；結(jié)果不利，行為消失；小步快走、階段強化；正激勵大于負(fù)激勵；及時反饋；
6.期望理論：激勵的作用=激勵的力度*激勵實現(xiàn)的可能性，越基層的員工越不希望激勵的風(fēng)險；

團隊控制三個方法：
1.源頭計劃設(shè)計；
2.中途檢查：不檢查的制度是沒有意義的；
3.結(jié)果控制：績效考核

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團隊激勵8個方法：
1.授之以責(zé)；2.授之以權(quán)；3.授之以官；4.授之以錢；
5.授之以發(fā)展；6.知識激勵；7.行為激勵；8.關(guān)懷激勵；

有一隊俄羅斯夫婦生活80歲了，還很幸福，后來記者問先生是為什么，他說：“我年輕的時候駕著馬車、帶著獵槍去迎娶我的新娘，中途馬尥蹶子，新娘指著馬腦袋第一次，馬聽不懂；第二次又指著馬腦袋，馬還是聽不懂；第三次新娘就二話不說，就拿起獵槍把馬打的腦漿迸裂。他當(dāng)時就急了，說把馬打死怎么回去啊？走回去嗎？然后這個新娘指著這我說，第一次……從此關(guān)系就特別好，我經(jīng)常說:你就拿這三個數(shù)嚇唬我一輩子！”

當(dāng)然這是一個戲謔的笑話，是想說明強化理論中及時反饋的重要性，但作為一名管理者，如果還在拿“三個數(shù)”嚇唬一輩子，倒不如做好源頭計劃設(shè)計，做好中途檢查和結(jié)果控制，企業(yè)將會發(fā)展的越來越順暢并且更具競爭力。